Última actualización: 28 de julio de 2026.
SitNext es una herramienta de emparejamiento que permite a pasajeros del mismo vuelo ponerse de acuerdo para intercambiar asientos de forma voluntaria. La aplicación no gestiona billetes, no modifica reservas y no tiene relación contractual con las aerolíneas.
Cada propuesta de intercambio requiere la aceptación explícita de todos los pasajeros involucrados. El cambio real de asiento solo puede producirse si la aerolínea lo permite y si ambas partes lo ejecutan físicamente a bordo o mediante los canales autorizados de la compañía. La confirmación y el PDF de SitNext son documentos informativos entre pasajeros: no son tarjetas de embarque, no incluyen códigos QR y no sustituyen el documento oficial emitido por la aerolínea.
SitNext busca y presenta posibles acuerdos voluntarios entre pasajeros, pero no vende transporte, no asigna asientos y no puede garantizar que una propuesta llegue a generarse, sea aceptada o pueda ejecutarse. La aerolínea y su tripulación conservan en todo momento la autoridad sobre el embarque, la seguridad y la ocupación de los asientos.
Los horarios, modelos de avión, mapas de asientos y estados de vuelo pueden proceder de usuarios o proveedores externos y cambiar sin previo aviso. Debes contrastar siempre la información con los canales oficiales de la aerolínea. SitNext no responde por hechos fuera de su control, como retrasos, cancelaciones, cambios de aeronave o asiento, decisiones de la aerolínea, actuaciones de otros pasajeros o interrupciones de proveedores externos.
Nada de lo previsto en estos términos excluye o limita los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios ni la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, incluida la derivada de una actuación u omisión imputable a SitNext.
No debes realizar un intercambio que contradiga las instrucciones de la tripulación, las normas de seguridad o las necesidades de pasajeros menores de edad, con movilidad reducida, asistencia especial o responsabilidades de cuidado. Si existe cualquier duda, conserva tu asiento oficial y consulta a la aerolínea. SitNext no es un servicio de emergencias ni de asistencia aeroportuaria.
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra política de privacidad. La información vinculada a un vuelo se elimina 48 horas después de su salida operativa. La cuenta y otros datos no vinculados a un vuelo siguen los plazos específicos explicados en esa política.
Podemos suspender o eliminar cuentas que publiquen información falsa, acosen a otros usuarios, intenten usar la app con fines comerciales no autorizados o vulneren estos términos.
Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso visible antes de su entrada en vigor. Cuando un cambio requiera una nueva aceptación o consentimiento, se solicitará expresamente.
Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable, sin privar al consumidor de la protección que le corresponda ni imponerle tribunales distintos de los legalmente competentes. Para comunicar una incidencia, formular una reclamación o solicitar ayuda, contacta con nosotros en sitnextceo@hotmail.com.